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営業時間:9時~18時(土日祝除く)

コンクレティオの

問題解決型研修

現場の問題を実際の課題にした実践的な継続研修

こんなことでお悩みではありませんか?

管理職候補を育成したい
医療機関や介護事業所が今後生き残っていくためには、良質なサービスの提供は当然ながら、その根幹にあたる「人財」育成が必要不可欠です。
しかし現状、管理職の方々の多くは、職員への接し方や育て方、また、「自分自身が管理職としてどうあるべきか?」といった様々な不安を持たれています。 『管理職のいろは』では、幅広い視点から効果的な職員育成を行っていくためのスキル習得を目的とします。
現場リーダーを育成したい
医療介護現場において、リーダーの育成は極めて重要かつ緊急度の高い経営課題です。
役割への不安や迷いは、本人にとって大きなストレスになることもあります。 単純に在職年数が多い方、コミュニケーションの上手い対応のできる方を、役職としての教育を行わず、持ち上がりで配置しますと、役割もわからぬままリーダーを任された職員は、自己流で進めてしまいます。『リーダーのいろは』では、しっかりとしたリーダーの基本スキルを体系的に学ぶことができます。
リーダー中堅層の新人に対する指導力を強化したい
医療介護現場でのスタッフ育成はOJT指導が大きなウエイトを占めます。
新人とはいえ自分より年上、メンタルが弱そう、やる気がみえないなど様々なケースを取り上げ、個々に応じた指導のポイントを解説、現場で実用可能なOJT指導スキルを習得します。 また、自信をもって指導に当たれるために現場実践スキルについて自身のブラッシュアップを目指すとともに、指導のポイントを解説いたします。
接遇を根本から見直したい
一般のビジネスマナーと医療介護現場で求められる接遇は大きく異なります。
医療介護現場では、接遇の重要性が再認識されています。本講座では現場での問題事例をとりあげ、形式ではない実践的なスキルの習得をロールプレイング等を通じて目指します。
ヘルパーのスキルアップを行いたい
介護福祉職としての役割意識、高齢者の理解と身体拘束・虐待、ストレスマネジメント、利用者対応スキル、利用者・家族とのトラブル対応、 基礎医学・緊急時の対応、リスクマネジメント・感染対策、認知症の理解等、ヘルパーとしての基礎知識から現在の自分の意識やスキルを見つめなおし、次のステップを目指します。
職場環境を改善したい
医療介護現場では深刻かつ慢性的な人材不足に陥っています。外的要因で獲得が難しければ、離職させない仕組みを構築することが最重要課題となります。
『ブラックと言わせない職場づくり』では、様々な視点から職場環境の改善策を講じ、スタッフにとって働きやすい職場づくりを目指します。各々のテーマで医療介護現場の事例を紹介し、実際に解決案を検討しながら関連知識の習得を行います。

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